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	Temos quatro pilares fundamentais: o cliente, os candidatos, a legislação vigente e os processos internos. A transparência dos processos com o cliente inicia-se na tramitação contratual e na pontuação de suas necessidades, abrangendo desde o perfil dos profissionais que procura até o acompanhamento dos encaminhamentos pedagógicos. É continuamente informado de todos os procedimentos por relatórios gerenciais e convidado a atuar na fiscalização dos processos de execução. Os candidatos são prontamente atendidos em suas dúvidas, recebem informações veiculadas em nosso site sobre as etapas do processo e contam nos locais de prova com atendimento médico (UTI-Móvel). As determinações legais, tais como a imparcialidade, a publicidade e o sigilo das provas, são seguidas e respeitadas. O Ministério Público é convidado a realizar o acompanhamento dos processos e as necessidades especiais previstas são sempre atendidas. Contrate a Fundação Universa para promover o seu processo seletivo. Para saber mais sobre nossos princípios e procedimentos, por favor, entre em contato com o nosso atendimento comercial (robson@universa.org.br).

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